Следващият текст и условията в него, уреждат отношенията между МОДАНИ БГ ЕООД, собственик на онлайн магазин modani.shop и Вас. Моля прочетете го внимателно!
1.ДЕФИНИЦИИ
1.1.ДОСТАВЧИК – МОДАНИ БГ ЕООД, с ЕИК 206185351, със седалище и адрес на управление гр.София, жк. Гео Милев, бл. 117, вх.Б, ет. 5, 33 собственик на електронен магазин modani.shop, офис обслужващ електронен магазин modani.shop с адрес гр. Стара Загора, ул. Христо Смирненски 106 .
1.2.ПОТРЕБИТЕЛ – всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта modani.shop по какъвто и да е начин, включително като го разглежда, прави поръчки, запитвания и др.
1.3.ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН или САЙТ – сайтът modani.shop, който служи за виртуална платформа за предлагане и продажба на стоки.
1.4.ПОРЪЧКА – направена от Потребителя заявка за покупка на една или повече конкретни стоки чрез електронния магазин.
1.5.ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА – сключеният от разстояние чрез електронния магазин modani.shop договор за покупко-продажба на стоки между Доставчика и Потребителя.
1.6.КУРИЕР – търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес.
2.ПРЕДМЕТ
Настоящият документ представлява общите условия или условията за ползване на виртуална платформа за продажба на стоки www.modani.shop, включително сключването на договор за покупко-продажба с този електронен магазин. Извършвайки поръчка от сайта www.modani.shop Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и приема същите за обвързващи с Доставчика.
3.ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1.Доставчикът предоставя на Потребителя възможност да закупува предлаганите в електронния магазин стоки при спазване на настоящите Общи условия.
3.2. Доставчикът публикува на адрес www.modani.shop:
-изображение и описание на основните характеристики на всяка стока;
-продажна цена с включен ДДС, както и тарифа за стойността на куриерската услуга, невключена в цената на стоката, свързана с доставката на стоката.
-информация за начините на плащане, доставка и изпълнение на договора
3.3. Разглеждането на електронния магазин modani.shop е напълно свободно и достъпно от всички точки на света.
3.4. Работно време:
Поръчки в електронния магазин се приемат 24 в денонощието, 7 дни в седмицата.
Работното време на офиса, обслужващ електронен магазин modani.shop е от понеделник до петък от 10:00 до 19:00 ч.
Събота и неделя, както и всички официални празници, са почивни дни, в които не се обработват и изпращат поръчки.
Консултации по телефон могат да бъдат извършвани в работното време.
3.5. С приемане на настоящите Общи условия от Потребителя същият изразява съгласието си с тях и се счита за обвързан с клаузите им.
4.ПОРЪЧКА НА СТОКИ
4.1. За да направи поръчка от електронния магазин, Потребителят трябва да посочи:
– валиден адрес на своя електронна поща
– вярно попълнен адрес за доставка на стоката
– вярно попълнени данни за контакт – собствено и фамилно име, телефон
4.2. Договорът за покупка се счита за сключен в момента, в който Потребителят приеме предложените от Доставчика условия по сделката и направи поръчка.
4.3. Поръчката се активира, т.е. заявява се до електронния магазин, чрез натискане на бутон „Потвърди“ след добавяне в кошницата на поне един артикул от сайта.
4.4. При успешно направена поръчка Потребителят получава потвърждение на поръчката на посочената от него електронна поща или по телефон.
4.5. С изпращането на поръчката Потребителят разрешава на Доставчика да се свърже с него по всякакъв начин, когато това се налага във връзка с направената поръчка.
4.6. В случай, че поръчаната стока не е в наличност, Доставчикът уведомява Потребителя на посочения от Потребителя телефон или електрона поща.
4.7. В случай, че предварително платена от Потребителя стока не може да бъде доставена от Доставчика, то последният ще информира Потребителя за това и ще възстанови платената сума по банкова сметка на Потребителя или с паричен превод в посочен от Потребителя в офис на куриерска фирма СПИДИ в срок от 5 (пет) работни дни от датата на постъпване на плащането.
4.8. Продавачът има право да откаже да изпълни (да анулира) направена от Потребителя поръчка, за което следва да уведоми Потребителя. Анулирането на поръчката от страна на Доставчика не носи каквато и да е отговорност или последващо задължение на някоя от страните.
5.ДОСТАВКА
5.1. Доставката се извършва с куриерска фирма Спиди до адрес, посочен от Потребителя в процеса на поръчка или до офис на куриерската фирма, избран от Потребителя.
5.2. Доставка се извършва само на успешно приети поръчки.
5.3. Срокът за доставка е 1 – 5 работни дни, в зависимост от графика на обслужване на съответното населеното място от куриерска фирма Спиди.
5.4. Часове за доставка са от 9:00 до 17:30 ч.
5.5. Доставка на поръчани стоки не се извършва в неделя и на официални празници.
5.6. Цената за доставка е фиксирана и се заплаща от потребителя. Доставка до офис на Спиди струва 2,55 лв., до адрес на клиента 6,15 лв., и 8лв. за населени места в които няма офис на Спиди.
5.7. Всички стоки се изпращат с опция “ПРЕГЛЕД И ТЕСТ”.
5.8. Ако Потребителя не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не отиде до посочения офис на Еконт Експрес, ако е избрал тази, опция, Доставчикът се освобождава от задължението да изпълни поръчката.
- ПЛАЩАНЕ
6.1. Потребителят заплаща обявената цена в български лева. Цената на стоката е тази, обявена към момента на поръчката. Всички цени са с включен ДДС.
6.2. Освен цената на стоката Потребителят следва да заплати и цената за доставка.
6.3. Заплащането на поръчана стока може да се извърши с наложен платеж при доставка.
- РЕКЛАМАЦИЯ
7.1. Потребителят има право на рекламация, когато закупената стока не съответства на договореното между страните по Договора за продажба. Несъответствие с договореното може да се изразява в:
– производствени дефекти на стоката
– липса на стока или част от нея
– изпратена грешна стока, различна от поръчаната
– повреда на стоката при транспортиране
7.2. Рекламация се предявява от Потребителя в писмен вид пред Доставчика на имейл адрес office@modani.shop
7.3. При рекламация Потребителят може да избере:
– замяна на артикула със същия без дефекти
– замяна за друг артикул на същата стойност или по-висока стойност с доплащане
– възстановяване на платената сума
7.4. Стоката, предмет на рекламация, се изпраща на адрес: гр. Стара Загора, офис на СПИДИ 164, „Баня Пиперка“, тел. 0886213663.
- ВРЪЩАНЕ НА ПОРЪЧАНА СТОКА / ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
8.1. Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да върне поръчаната стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни. Този срок започва да тече от датата на получаване на стоката от Потребителя.
8.2. При връщане на стоката Потребителят е длъжен я върне в ненарушен търговски вид.
8.3. При отказ от договора заплатената покупна цена за стоката се възстановява на Потребителя без направените разходи за доставка в срок от 14 (четиринадесет) работни дни след получаване на стоката на адреса на Доставчика чрез банков превод на посочена от Потребителя банкова сметка чрез паричен превод в посочен от Потребителя офис на Спиди.
8.4. При отказ от договора транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на Потребителя.
8.5. Връщането на стока се извършва до адрес: гр. Стара Загора, офис на Спиди 16401 „Баня Пиперка“.
- ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят дава безусловно съгласие предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от Доставчика за целите на коректно изпълнение на Договора за продажба и доставка на поръчаната стока.
9.2. Всички лични данни на Потребителя, необходими за сключване на сделката и нейното изпълнение, се обработват строго поверително и се предоставят само на свързани с доставката лица.
9.3. МОДАНИ БГ ЕООД събира следните лични данни: име, телефонен номер, електронна поща, адрес. Когато се налага възстановяване на сума за върнати продукти, се изисква банкова сметка.
9.4. Личните данни на потребителите се използват за обработване на постъпили поръчки и запитвания и последващо обслужване.
9.5. Личните данни на Потребителя се предоставят на куриерски фирми за извършване на доставка на поръчките на посочен от Потребителя адрес.
9.6. МОДАНИ БГ ЕООД се задължава да не разкрива лични данни на Потребителя на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и др., освен в следните случаи:
– Потребителят е дал изрично писмено съгласие
– Информацията е изискана от държавни органи и длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация.
9.7. Потребителят има право по всяко време да поиска информация относно личните си данни, които се съхраняват от МОДАНИ БГ ЕООД.
9.8 Потребителят има право да поиска коригиране или изтриване на личните си данни.
9.9. Личните данни на потребителите се съхраняват на сървер с ограничен достъп и висока степен на защита.
9.10. Потребителят може да се свърже с Доставчика по всяко време на email office@modani.shop или на тел. 0886213663 в работни дни от 10:00 до 19:00 ч.
- БРОШУРИ И ИЗВЕСТИЯ
10.1. Доставчикът има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин на посочения при регистрацията имейл адрес от регистрираните потребители. Регистрираните потребители имат право да се отпишат доброволно от получаване на рекламни съобщения, като за целта последват линк, който се намира на някои от получените от тях електронни бюлетини.
- ДРУГИ УСЛОВИЯ
11.1. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилагат съответните разпоредби на действащото законодателство на Република България.